Afin d’envoyer une alerte, il faut en créer une et la configurer.
Entrez bien les adresses email et/ou les numéros de téléphone de vos proches dans la configuration de votre alerte.
Pour envoyer une alerte, vous devez être dans une zone couverte par le réseau Sigfox (pour la balise) ou par le GSM (pour le smartphone).

Comment créer et configurer une alerte ?

 

Pour configurer vos alertes, allez dans le menu de gauche, dans “Balises” puis “Mes Alertes”.

 

Deux choix s’offrent à vous : paramétrer les alertes de votre traceur balise ou de votre traceur smartphone.

 

Pour créer une nouvelle alerte, cliquez sur .
Choisissez le type d’alerte dans la barre de défilement qui apparaît.

 

Cliquez sur l’icône   pour paramétrer votre alerte.

 

 

 

Ajoutez un nom à l’alerte si vous le souhaitez.
Activez la réactivation automatique de l’alerte si vous le souhaitez.
Cochez les cases que vous souhaitez dans “Actions” en fonction de vos préférences d’envoi (Email ou SMS).

 

 

Entrez les adresse Email et les numéros de téléphone de vos proches.
Personnalisez le contenu de l’email à votre  guise.
Cochez la case “Share link activated” si vous souhaitez partager votre lien tracking dans l’alerte.

 

Pour les alertes de zone : 
Augmentez/diminuez la surface de la zone en appuyant sur les points blancs qui entourent le cercle rouge.
Déplacez la zone en appuyant directement sur la surface rouge.

 

S’il s’agit d’une alerte par clic bouton :
Il suffit de cliquer sur le bouton au milieu de la balise en fonction de l’alerte choisie (1 clic, 2 clics, 4 clics ou un clic long). La led bleue en bas à gauche de la balise clignote autant de fois que vous avez cliqué sur le bouton.

 

S’il s’agit de l’alerte 3 clics :
Dans le cas de l’alerte 3 clics, il y a une fonction d’accusé-réception : après avoir appuyé 3 fois sur le bouton, les leds “rouge” et “verte” vont se mettre à clignoter en alternance jusqu’à recevoir la validation de réception où la led verte va clignoter rapidement. Si ce n’est pas le cas, se sera la led rouge qui va clignoter rapidement et la balise va réessayer d’envoyer l’alerte 10 minutes après et recommencer le clignotement en alternance jusqu’à validation ou non de la réception des données.

 

S’il s’agit d’une alerte de zone :
Votre alerte est envoyée automatiquement lorsque votre traceur (balise ou smartphone) entre ou sort de la zone que vous avez configurée.

 

S’il s’agit d’une alerte de mouvement :
Lorsque votre balise est à l’arrêt et ne bouge plus depuis un moment, votre alerte de mouvement sera déclenchée à la détection du mouvement de la balise.